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Spezialist*in Technischer Kundendienst

PackSys Global AG • 🕗 Teilzeit/Vollzeit • Rüti, Kanton Zürich, Schweiz • vor 1d

Spezialist*in Technischer Kundendienst

Rüti

Deine Aufgaben

Du klärst technische Machbarkeiten ab, erstellst Angebote und sorgst für eine saubere Dokumentation – ganz nah an den Kundenbedürfnissen.
Du übernimmst die Verantwortung für die reibungslose Auftragsabwicklung – termintreu, qualitätsbewusst und kosteneffizient.
Du bleibst am Ball: Du verfolgst Kundenanfragen aktiv nach und unterstützt den Verkauf mit technischem Know-how.
Du betreust Ersatz- und Nachlieferungen rund um laufende Projekte, kümmerst Dich um Reklamationen und Retouren – immer mit dem Ziel, unsere Kundenzufriedenheit hochzuhalten.
Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Angebote und Services ein – mit frischen Ideen, die Bestand haben.
Du kalkulierst strukturiert und mit Weitblick: Verkaufspreise ermittelst Du sicher und unterstützt die Strategieentwicklung unserer Preisgestaltung.

Dein Profil

Du hast eine technische Grundausbildung im Gepäck, z. B. als Polymechaniker*in, Konstrukteur*in oder Automatiker*in – gerne ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung.
Du kennst Dich mit internationaler Auftragsabwicklung aus – idealerweise aus dem Maschinenbauumfeld.
Du bist sattelfest in SAP (insbesondere SD/MM) und bewegst Dich sicher in der MS-Office-Welt.
Deutsch und Englisch beherrschst Du verhandlungssicher – schriftlich wie mündlich.

Freue dich auf

Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem kleinen und dynamischen Team
Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit vom Home Office aus zu arbeiten
Topmodernder Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten

Ansprechpartner*in

Jelena Stankovic freut sich auf deine Bewerbung!

Als Teil einer starken, global agierenden Unternehmensgruppe im Maschinen- und Anlagenbau für die Kunststoffverarbeitung bieten wir unseren Mitarbeitenden die Chance, sich in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und gemeinsam innovative Wege zu beschreiten.

Die Brückner Group vereint Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt geprägt ist und freuen uns, wenn du zukünftig auch deine individuelle Perspektive einbringst.

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