Field Service Engineer (m/f/d)

Atlas Copco • Teilzeit/Vollzeit • Steinhausen, Schweiz • vor 3d

Sie sind für Field Service Aktivitäten der Leybold Schweiz AG verantwortlich und rapportieren in Ihrer Position an den Service Operations Manager.

Helfen Sie uns das nachhaltige Wachstum unseres Service Geschäftes über alle Bereiche zu maximieren. Führen Sie bei neuen wie auch bei existierenden Kunden professionelle Service- und Wartungsarbeiten durch und tragen Sie so zu einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität bei.

Zusammenarbeit mit dem Service-Team, um unseren Kunden den bestmöglichen After Sales Service zu bieten.
Ausführen von Reparaturen an unseren Standardprodukten mit exzellenter Qualität.
Vorbereitung von Informationen, die von unseren Standardprozessen verlangt werden.
Mithilfe bei der Entwicklung von Lösungen für lokale Herausforderungen
Kommunikation von Service und anderen relevanten Tätigkeiten an den Customer und Line Manager. Dies geschieht durch tägliche Serviceberichte sowie E-Mails und Telefonkommunikation
Zuvorkommende Haltung in jeglicher Kommunikation in dem immer professionelle und komplette Lösungen angeboten werden.
Identifizierung von Service und Ersatzteilverkaufsmöglichkeiten und die Generierung der dazugehörigen Leads für unser Verkaufsteam.

Was erwarten wir von Ihnen?

Ausbildung und Abschluss
Ausbildung in einem technischen Bereich oder einer vergleichbaren Arbeitserfahrung
Idealerweise 3 Jahre Arbeitserfahrung in einem industriellen Umfeld.

Wissen

Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit sich schnell an ein neues technisches Umfeld mit neuen Produkten zu gewöhnen.
Erfahrung im Vakuumbereich ist ein Vorteil, aber kein Muss.
Erfahrung in einem industriellen Umfeld, idealerweise mit Field Service Technik-Hintergrund
Gute technische Fähigkeiten.

Wichtige Fähigkeiten

Proaktives Mindset und Offenheit
Fokus auf Kundenzufriedenheit
Aufbau von Beziehungen und Netzwerken mit internen und externen Interessentengruppen
Arbeit im Sinne des «Atlas Copco - Way»

Andere Anforderungen

Excellentes mündliches und schriftliches Deutsch, Englisch und Französisch sind ein Bonus
Sicherer Umgang mit Kunden
Intensive Reiseaktivitäten stellen kein Problem dar
Gültiger Fahrausweis

Was können Sie von uns erwarten?

Starte deine Karriere beim Marktführer im Vakuumbereich.

Wir haben eine freundliche und familiäre Atmosphäre - und bei uns ist das nicht einfach ein Spruch an der Wand - es ist ein wahrer Fakt.
Realisiere deine Leidenschaft für die neusten Serviceprodukte und innovative Technologien
Du kannst mit uns wachsen: Wir versuchen immer interne Kandidaten weiterzuentwickeln bevor wir den externen Markt erkunden.
Anschluss an ein weitreichendes internes Jobportal
Zusammenarbeit mit Teams aus ganz Europa

About Leybold

Leybold employs people on four continents. Many of them have a scientific or technical focus. Their knowledge, creativity and experience are essential for our success.
The demands of the high-tech industry and the cultural diversity in our globally active company also contributes to an attractive and stimulating working environment at Leybold. Technical knowledge is important to us, as are personal soft skills and the willingness to work in international project teams.
Leybold is part of the Vacuum Technique Business area of the Atlas Copco Group. The Group's sustainable approach also determines our visions and values. A wide range of training and further education programs are available, to enhance technical know-how and systematically expand skills. Because only great ideas accelerate innovation.

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