Bellman (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace, Luzern • Vollzeit • Luzern, Luzern, Schweiz • vor 2d

Wir suchen einen/eine Bellman für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als Bellmann werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

Fähigkeit zur körperlichen Anstrengung beim Anbringen, Abnehmen und Tragen von Gästegepäck
Herzliches "Willkommen" und herzliches "Auf Wiedersehen" für unsere Gäste gewährleisten
Zustellung des Gepäcks beim Einchecken und Entfernung des Gepäcks beim Auschecken aus den Gästezimmern
Ausgezeichnete Produktkenntnisse
Überprüfung der Ankunfts- und Abreiseberichte, um die Bedürfnisse der Gäste zu erkennen
Sicherstellung, dass der Haupteingang jederzeit besetzt ist
Sicheres Parken der Gästefahrzeuge
Organisation von Taxis für unsere Gäste auf Anfrage

Als Bellman suchen wir nach:

PKW-Führerschein
Verantwortungsbewusstsein und gutes Zeitmanagement
Teamfähigkeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeit - die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch mit positivem Feedback an Sie wenden, so dass Sie immer ansprechbar sein werden
Flexibilität und Belastbarkeit - Ihre Position wird auch Wochenend- und Feiertagsschichten beinhalten
Ausgezeichnete Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung

Wir schenken unserem/ unserer Bellman weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
Spezialrate für E-Cornell Kurse
Spa Discount
Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
Learning & Development Möglichkeiten
Sowie vieles mehr!

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

We are looking for a Bellman to join our iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne!

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Four restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Bellman you will be responsible for the following tasks:

Ability to exert physical effort in placing, removing and transporting guest luggage
Offering our guests a warm "Welcome" and a warm "Farewell"
Delivering upon check in and removing luggage upon check out from guest rooms
Excellent product knowledge
Checking arrival and departure reports to anticipate guests needs
Ensuring that the main entrance is always attended
Safe parking of guest cars in our parking bays
Providing our guests taxis on request

As Bellman we are looking for:

Car driving license
A sense of responsibility and good time management
Teamwork, organizational skills and good time management
Communication skills - guests will come to you with both complaints and positive feedback, so you always will be approachable
Flexibility and resilience - your position will include weekend and holiday shifts
Excellent manners, well-groomed appearance, as well as a positive charisma
Very good knowledge of German and English. Other foreign languages are an advantage

We offer to our Bellman world class benefits, including but not limited to:

Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group
Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne
Special rate for Swiss Deluxe Hotels
Special rate for E-Cornell courses
Spa discount
Worldwide promotion and transfer opportunities
Learning & Development opportunities
And much more!

Do you want to be part of this unique hotel?
We look forward to receiving your application!

Jobs, die dich ebenfalls interessieren könnten ...

Assistant Director of Food & Beverage (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace, Luzern • Vollzeit • Luzern, Luzern, Schweiz • vor 2d

Gastronomie / Lebensmittel / Tourismus Luzern

Wir suchen einen/eine Assistant Director of Food & Beverage für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer de...

vor 2d

Bewerben

Commis de Rang - Colonnade (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace, Luzern • Vollzeit • Luzern, Luzern, Schweiz • vor 6d

Gastronomie / Lebensmittel / Tourismus Luzern

We are looking for a Commis de Rang to join Colonnade team in Mandarin Oriental Palace Luzern! The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete...

vor 6d

Bewerben